利用視覺化標籤管理客群，清楚掌握客戶區隔，更精準的發送行銷簡訊及eDM給對的人，讓每位客戶感受VIP級的服務體驗，一來再來，業績從此節節高昇！
| 打造專屬客戶資料庫 | 專業服務的最佳助手 | 精準行銷回購率大增 |
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| 打造專屬客戶資料庫 |
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| 專業服務的最佳助手 |
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| 精準行銷回購率大增 |
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| 彈性、多元的客戶欄位設定 |
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◎您可以依照需求，設定適合您的客戶欄位資訊，讓客戶資料的蒐集更完整、一致。如此一來，不管分店、或其他合作同仁都能清楚掌握正確的客戶資訊！
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| 貼上標籤，快速找出目標客戶 |
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◎為客戶們貼上代表該客戶特性的各種標籤，往後您再也不需要鍵入關鍵字，輕鬆點選便可找到符合您定義好的客戶關鍵標籤，讓搜尋變得更直覺、快速。
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| 不遺漏任何關於客戶的交代 |
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◎不僅是記錄客戶資訊，更能詳細記錄關於客戶的工作處理進度、待辦事項。您可將工作指派給其他同仁，系統便會自動提醒不要忘記客戶的交辦工作。
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| 聯繫腳本，關心客戶不間斷 |
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◎自訂排程並透過系統自動發送郵件、簡訊，固定提供促銷訊息、紀念日問候等，以延續售後服務，讓客戶有驚喜與貼心感受，刺激客戶回流與交流。
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| 不限時空隨時掌握客戶資料 |
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◎Vital CRM 行動版，同時支援 iOS 與 Android。讓您出門在外，客戶資料隨身帶著走，即時查找、記事好便利。
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| 更多特色，更愛Vital CRM |
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客戶收集器利用問卷表單蒐集的客戶資料會直接匯入系統，輕鬆網羅潛在客戶，創造網路行銷高回饋！ 
消費紀錄想提升銷量就必須掌握客戶喜好！利用消費資料，您就可找出熱銷商品或進行消費行為分析。 
事件 / 活動管理完美串連活動相關資訊、邀請函寄送，及參與客戶的統計，讓活動規劃一氣呵成更便利！ 
人脈關係圖透過人脈關係圖像，了解客戶的人脈圈，幫您快速找出核心客群，拓展人脈資產事半功倍。 |
